使用指南

什么是“音乐百事通”?

“音乐百事通”的特点。

“音乐百事通”和其他音乐搜索方式的区别。

“音乐百事通”的功能。

  歌曲旋律搜索功能     铃音订购功能     搜索记录查询功能
各功能操作方法和注意事项
  歌曲旋律搜索功能     铃音订购功能     搜索记录查询功能
业务办理及资费
  用户范围     使用地区     开通业务     取消业务     资费介绍


什么是“音乐百事通”?
      “音乐百事通”业务是指利用电话终端设备对正在播放中的歌曲旋律本身进行实时搜索,并通过短信形式的搜索结果,向用户提供被搜索歌曲的歌曲信息,以及铃音等音乐内容购买的新型音乐搜索业务。
返回索引
“音乐百事通”的特点
      通过音乐旋律进行搜索,真正的音乐搜索方式。
      (1) 不知道歌曲信息也能查歌!
      (2) 不熟悉的歌曲也能快速换铃!
      (3) 一步操作完成歌曲查找,二步操作就能完铃音购买。
      只需拨通电话,给电话听音乐!就是那么简单
返回索引
“音乐百事通”和其他音乐搜索方式的区别
      与现有的各种音乐搜索业务相比,最大的不同点在于,无需知道歌名和歌手名等信息,没有互联网环境的情况下,直接通过电话,实现对播放中的歌曲进行搜索和铃音等内容的购买。
各种音乐搜索方式的比较
方 式 一般互联网站
(文字搜索)
运营商SP网站
(文字搜索)
IVR语音引导
(语音引导)
IVR语音识别
(语音识别)
音乐百事通
(旋律搜索)
搜索方法 输入文字搜索 输入文字搜索 语音提示+按键 语音识别+按键
(限单词)
给电话听歌曲
对用户的要求 需要知道
歌曲的信息
需要知道
歌曲的信息
需要记忆
铃音编号
需要知道
铃音信息
播放歌曲
时 间 部分内容快
简便性 繁琐 繁琐 繁琐 部分内容简单 简单

条件

需要上网环境 需要上网环境 按分钟收取信息费 按分钟收取信息费 包月或单次
(包月3~5元)
用户如何购买铃音 互联网操作,需要输入各种信息 互联网操作,需要输入各种信息 持续IVR操作 持续IVR操作 编辑数字,直接回复搜索结果的短信即可
返回索引
“音乐百事通”的功能
歌曲旋律搜索功能
      用户决定目标歌曲后,拨打业务特服号访问音乐旋律搜索系统,并按语音提示进行操作,操作完成后,系统很快以短信方式向用户回复搜索结果。
      如有搜索的歌曲,结果将包含:歌名,歌手名。如有铃音的还会提供铃音的相关信息。
铃音订购功能
      如果搜索的歌曲有铃音,用户可以直接回复搜索结果短信,直接订购铃音。
搜索记录查寻功能
      用户可通过互联网的会员专用网站查看最近的搜索记录。
      http://www.musicbesttone.com/WEB/login.do
返回索引
各功能的操作方法和注意事项
歌曲旋律搜索功能
      操作方法:
      ①拨打业务特服号11831717,按语音提示进入操作流程,给电话听歌曲
         ※暂时只支持小灵通和固话
         ※将手机的话筒对准发声源并保持此动作20秒
         ※手机与音乐源的距离应保持15cm~30cm
      ②系统自动切断电话,搜索结果以短信方式自动回复给用户
      ③用户如需订购铃音,只需根据短信提示的方法回复数字,便可订购铃音
      ④铃音订购成功后,用户会收到订购成功通知短信
      更多详细操作流程请查看网站的操作方法

      注意事项:
      ●电话话筒要正对有足够大音量的音乐源,距离为15-30厘米,以便顺利接收音源
      ●受使用环境(周围杂音、歌曲音量等)影响,可能会得不到正确的搜索结s果
      ●搜索到的歌曲可否订购铃音,根据SP提供的铃音数量而定
      ●用于搜索的歌曲音乐源请不要使用破损、有杂音、变调的歌曲

铃音订购功能
       操作方法:
      ①收到搜索结果短信,该信息包含有效期、价格等,即可以订购铃音
      ②按短信提示的数字,直接回复该短信
      ③用户收到订单处理中的短信,订购请求已被铃音平台受理。不发生铃音信息费
      ④用户收到订购成功短信,为铃音订购、设置已成功。铃音SP收取铃音信息费

      注意事项:
      如果不是当日进行铃音订购操作,而是事后订购铃音时,为了避免不必要的费用。
请注意铃音的有效期。订购日超过有效期的铃音是不能订购的。

搜索记录查寻功能
      操作方法:
      编辑“MM”,直接回复任何搜索结果的短信即可,系统自动将您的会员号码和密码通过短信发送给您。您就可以通过电脑登录会员网站查询过去的歌曲搜索记录了。

      注意事项:
      “MM”必须为大写。会员号码为您的电话号码,输入需要附带区号。密码由系统自动生成。

返回索引
业务办理及资费
用户范围
     音乐百事通业务的现有用户范围为小灵通用户和座机用户。业务初期,座机用户只能用于歌曲搜索,暂不能享受订购七彩铃音的功能。
使用地区
      暂时只提供浙江省杭州地区,即区号为0571的电信用户。浙江全省和其他省市的业务正在准备中。
开通业务
      用户可以直接拨打11831717,按语音提示进行操作,开通包月业务。
      也可以直接按语音提示进行单次搜索,体验本业务。
取消业务
     包月用户可以直接拨打11831717,按语音提示进行操作,取消本业务。
资费介绍
     音乐百事通业务的资费分为包月和单次两种,分别收取功能费。
     1)包月功能费
     用户申请开通音乐百事通包月业务即按月收取功能使用费。月功能使用费每月3至5元。客户开通包月后,不再向用户收取单次的功能使用费。包月功能使用费以自然月为计费周期,不区分上、下半月,客户申请成功即开始收费。
     2)单次功能费
     用户未申请开通音乐百事通包月业务而进行歌曲搜索时,即按次收取功能使用费。单次功能使用费为每次1元。如客户开通包月业务后,将不再向用户收取单次的功能使用费。单次功能使用费以次为计费单位,每次搜索后即进行收费。
     音乐百事通业务功能费,不包含购买铃音时的铃音信息费和使用彩铃业务的彩铃功能费。
返回索引


 
  浙江省电信有限公司杭州市分公司版权所有 客服热线10000